Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – ZYNKORA
En Zynkora, trabajamos para ofrecer un servicio de envío eficiente, seguro y transparente. A continuación, se detallan las condiciones de nuestros envíos:
1. ÁREAS DE ENVÍO
Realizamos envíos principalmente en estados unidos
2. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos son procesados dentro de:
[3] a [8] días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos)
Una vez procesado el pedido, será enviado a través de nuestro operador logístico.
3. TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo estimado de entrega es de:
[3] a [7] días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente
Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como alta demanda, condiciones climáticas o retrasos del transportista.
4. COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío se calculan de la siguiente manera:
tarifa fija
5. CONFIRMACIÓN Y SEGUIMIENTO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para rastrear tu paquete.
6. DIRECCIÓN DE ENVÍO
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Zynkora no se hace responsable por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.
7. RETRASOS EN EL ENVÍO
Zynkora no se responsabiliza por retrasos ocasionados por el transportista, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Sin embargo, haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte a rastrear tu pedido.
8. PAQUETES PERDIDOS O DAÑADOS
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, debes contactarnos dentro de:
[3] días desde la fecha estimada de entrega
Correo de contacto: zynkorasuppor@gmail.com
Evaluaremos cada caso para ofrecer una solución adecuada.
9. ENVÍOS INTERNACIONALES (SI APLICA)
Para pedidos internacionales, el cliente es responsable de cualquier arancel, impuesto o cargo adicional que pueda aplicarse en el país de destino.
10. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre tu envío, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: zynkorasuppor@gmail.com
Última actualización: 04-30-2026